واکنش بنیان‌گذار کارناوال به استفاده از نام برند در یک برنامه رئالیتی‌شو

در هفته‌های اخیر، انتشار برنامه‌ای با عنوان «کارناوال» در پلتفرم فیلیمو، موجب شکل‌گیری پرسش‌ها و ابهاماتی در میان مخاطبان شد. بسیاری از کاربران و حتی شرکای تجاری با دفتر پلتفرم گردشگری «کارناوال» تماس گرفتند و این پرسش را مطرح کردند که آیا این برند گردشگری در تولید برنامه نقش دارد یا خیر.

برای بررسی موضوع و شفاف‌سازی با مهندس خشایار مهدوی، بنیان‌گذار و مدیر توسعه برند کارناوال اصلی گفت‌وگویی انجام دادیم. او در این مصاحبه به شرح جزئیات ماجرا، آسیب‌های وارده به برند و برنامه‌های آینده مجموعه پرداخت.

آغاز ماجرا

مهدوی توضیح می‌دهد که در ابتدای تابستان، از طریق مخاطبان متوجه شد که برنامه‌ای رئالیتی‌شو با نام «کارناوال» در حال پخش است. این تشابه اسمی باعث سردرگمی مخاطبان و شرکای تجاری شد و برخی حتی تصور کردند که کارناوال اصلی وارد حوزه تولید برنامه‌های سرگرمی شده است. او تأکید می‌کند که هیچ ارتباطی میان این برند گردشگری و تولیدکنندگان برنامه وجود ندارد.

تلاش برای شفاف‌سازی و اهمیت موضوع برای برند کارناوال اصلی

به گفته مهدوی، پس از آشکار شدن این موضوع، تیم کارناوال تلاش کرد با تهیه‌کنندگان و پخش‌کنندگان برنامه تماس بگیرد تا ماجرا روشن شود؛ اما هیچ پاسخی دریافت نکرد. به همین دلیل، تیم حقوقی و روابط عمومی کارناوال بررسی‌های لازم را آغاز کردند تا موضوع را از منظر مالکیت فکری و برندینگ پیگیری کنند. وی با اشاره به سابقه فعالیت کارناوال افزود:

“ما از سال ۱۳۹۴ با نام کارناوال کار خود را آغاز کردیم و برند ما به‌صورت رسمی ثبت شده است. در این سال‌ها با تولید محتوا، توسعه فناوری و ارائه خدماتی مانند رزرو هتل، خرید بلیط و اجاره خودرو، کارناوال به یکی از شناخته‌شده‌ترین برندهای گردشگری ایران تبدیل شده است.”

به اعتقاد او، استفاده بدون اجازه از نام این برند می‌تواند به اعتبار و اعتماد مشتریان لطمه بزند و سرمایه سال‌ها تلاش یک تیم جوان و متخصص را به خطر بیندازد.

اطلاع‌رسانی و بیانیه رسمی کارناوال

در واکنش به این ماجرا، پلتفرم گردشگری و خدمات سفر کارناوال اصلی یک بیانیه رسمی منتشر کرد تا به مخاطبان اطمینان دهد هیچ ارتباطی میان این پلتفرم و برنامه یادشده وجود ندارد. بیانیه رسمی کارناوال را می‌توانید هم اکنون در سایت این پلتفرم مشاهده کنید.

جناب آقای مهدوی تأکید می‌کند:

“ما معتقدیم احترام به مالکیت فکری و هویت برندها، پایه‌ای‌ترین اصل برای توسعه پایدار در اکوسیستم دیجیتال ایران است. این ماجرا تنها مسئله کارناوال نیست؛ بلکه زنگ هشداری برای همه کسب‌وکارهایی است که با زحمت فراوان برند می‌سازند. امیدواریم این تجربه موجب تقویت آگاهی عمومی نسبت به اهمیت حقوق برندها در فضای رسانه‌ای و فرهنگی کشور شود.”