ارسال شده توسط: پریسا فولادی 24 اسفند 1404 ساعت 18:18
بانک ملی اعلام کرد بخش عمده مشکلات سامانه بام برطرف شده است. همزمان سقف کارت‌به‌کارت و برخی خدمات بانکی در خودپردازها افزایش یافته و شعب نیز با ظرفیت بیشتر فعال هستند.
بانک ملی ایران اعلام کرد بخش عمده مشکلات سامانه بام بانک ملی برطرف شده و تیم‌های فنی همچنان در حال رفع ناپایداری‌های باقی‌مانده هستند تا این سامانه به‌زودی به وضعیت پایدار بازگردد.
طبق اعلام روابط عمومی بانک ملی، در حال حاضر سایر خدمات بانکی بدون اختلال در دسترس مشتریان قرار دارد و خدمات مبتنی بر کارت نیز از طریق پایانه‌های فروش (POS)، دستگاه‌های خودپرداز (ATM) و درگاه‌های خرید اینترنتی به‌طور کامل فعال است.
افزایش سقف انتقال وجه در خودپردازها
بانک ملی برای جبران محدودیت‌های ناشی از اختلال سامانه بام سقف برخی خدمات را افزایش داده است. بر این اساس، سقف کارت‌به‌کارت در خودپردازهای بانک ملی از ۱۰ میلیون تومان به ۱۰۰ میلیون تومان در روز افزایش یافته است. البته این انتقال در چند مرحله انجام می‌شود و در هر تراکنش امکان انتقال تا ۱۵ میلیون تومان وجود دارد.
مطالب مرتبط
- سقف کارت‌به‌کارت خودپردازهای بانک ملی به ۱۰۰ میلیون تومان رسید
همچنین سقف انتقال وجه از کارت به حساب در خودپردازهای این بانک به ۲۰۰ میلیون تومان در روز رسیده است.
افزایش خدمات حضوری در شعب
بانک ملی اعلام کرده برای پاسخگویی بهتر به مراجعه مشتریان، ظرفیت خدمات حضوری در شعب افزایش یافته است. بر این اساس کارکنان شعب کشیک در روزهای ۲۵ و ۲۶ اسفند از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ به مشتریان خدمات ارائه می‌کنند.
همچنین در روزهای ۲۷ و ۲۸ اسفند تمامی شعب بانک ملی فعال خواهند بود تا پاسخگوی افزایش مراجعه مردم در روزهای پایانی سال باشند.
بیشتر بخوانید
- کلاهبرداری جدید با نام بانک ملی؛ لینک مخرب اپلیکیشن بام را باز نکنید
- فوری: سایت بانک ملی از دسترس خارج شد!
- توضیح بانک ملی درباره اختلال امروز سامانه بام و خدمات آنلاین
ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : 0